Selamat datang di PT EMAS ANTAM OFFICIAL. Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami untuk pembelian atau penjualan emas Antam.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Data Identitas: Nama lengkap, Nomor Induk Kependudukan (NIK/KTP), dan NPWP (untuk keperluan pelaporan pajak transaksi emas).
- Data Kontak: Alamat pengiriman, alamat email, dan nomor telepon.
- Data Transaksi: Detail mengenai produk yang dibeli, nilai transaksi, dan metode pembayaran.
- Data Keuangan: Informasi rekening bank untuk keperluan buyback (penjualan kembali emas kepada kami).
2. Penggunaan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
- Memproses transaksi pembelian dan pengiriman emas secara aman.
- Mematuhi kewajiban hukum, termasuk regulasi mengenai anti-pencucian uang (AML) dan pelaporan pajak sesuai ketentuan pemerintah.
- Melakukan verifikasi identitas guna mencegah penipuan.
- Menghubungi Anda terkait status pesanan atau layanan purna jual.
3. Keamanan Data dan Pembayaran
Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data Anda. Khusus untuk transaksi pembayaran online:
- Kami menggunakan penyedia gerbang pembayaran (Payment Gateway) pihak ketiga yang tersertifikasi.
- Penting: Data sensitif kartu kredit atau detail perbankan diproses langsung oleh penyedia layanan pembayaran kami melalui enkripsi SSL.
4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda. Kami hanya membagikan data Anda kepada pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami, seperti:
- Layanan Logistik: Untuk pengiriman emas ke alamat Anda.
- Penyedia Layanan Pembayaran: Untuk memproses pembayaran transaksi.
- Otoritas Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari instansi pemerintah (misalnya DJP terkait pajak emas).
5. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam sistem kami, selama hal tersebut tidak bertentangan dengan kewajiban penyimpanan data yang diatur oleh hukum perdagangan dan perpajakan Indonesia.
6. Perubahan Kebijakan
PT EMAS ANTAM OFFICIAL berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui situs web atau saluran komunikasi resmi kami.
Alamat
0853 5125 3512
support@emasantam.net
Jl. Pegangsaan Timur No.12, RT.1/RW.1, Kuningan, Pegangsaan, Kec. Menteng, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10320
Akreditasi
©
PT EMAS ANTAM OFFICIAL, 2025 All Rights Reserved
PT EMAS ANTAM OFFICIAL, 2025 All Rights Reserved